Box Shield
กล่องเสียหาย แฟลช เอ็กซ์เพรส จ่ายค่าชดเชย
บริการเสริม “Box Shield” กล่องเสียหาย จ่ายค่าชดเชย
บริการเสริม เพิ่มความมั่นใจ กับ “Box Shield” บริการคุ้มครองกล่องบรรจุภัณฑ์ หากเกิดความเสียหาย หรือสภาพไม่สมบูรณ์ในระหว่างจัดส่ง แฟลช เอ็กซ์เพรส ชดเชยให้สูงสุด 1,000 บาท ด้วยค่าบริการเสริมเริ่มต้นเพียง 2 บาท
เงื่อนไขการชดเชยสำหรับผู้ซื้อบริการเสริม “Box Shield”
- แฟลช เอ็กซ์เพรส จะรับผิดชอบเมื่อเกิดความเสียหายต่อกล่องพัสดุในระหว่างการขนส่ง
- สิ่งของที่บรรจุอยู่ภายในกล่องพัสดุ ไม่อยู่ในความรับผิดชอบตามเงื่อนไข
- กรณีที่ผู้ส่งพัสดุ ซื้อบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับการส่งพัสดุกับ แฟลช เอ็กซ์เพรส มากกว่าหนึ่งประเภท ผู้ส่งพัสดุจะได้รับการชดเชยจากบริการที่มีมูลค่าชดเชยสูงกว่าเท่านั้น
- กล่องพัสดุจะต้องมีลักษณะความเสียหายตามเกณฑ์ที่บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด กำหนด (รูปแบบหรือลักษณะของความเสียหายที่กำหนด กล่องแตก, กล่องฉีกขาด, กล่องเสียรูปทรง หรือเสียหายมากกว่า 20% ปรากฏตามภาพ “ลักษณะความเสียหายของกล่องบรรจุภัณฑ์ที่สามารถเคลมได้”)
- กรณีสิ่งของภายในเสียหาย แฟลช เอ็กซ์เพรส จะรับผิดชอบเฉพาะค่าเสียหายที่พิสูจน์ได้ตามจำนวนจริงแต่ไม่เกิน 2,000 บาทต่อกล่อง (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด)
- กรณีที่ แฟลช เอ็กซ์เพรส จะไม่รับผิดชอบมีดังต่อไปนี้
- กรณีผู้ส่งพัสดุยกเลิกการส่งในระหว่างการดำเนินการจัดส่งพัสดุ
- กรณีผู้ส่งพัสดุใช้กล่องพัสดุซ้ำ และความเสียหายตามภาพ “ลักษณะความเสียหายของกล่องบรรจุภัณฑ์ที่ไม่สามารถเคลมได้”
- สิ่งของประเภทผลไม้สด สามารถเลือกซื้อบริการ Box Shield ได้ แต่ไม่สามารถเลือกซื้อบริการเสริมอื่น ๆ เพิ่มเติมได้
- อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด คลิกที่นี่
ลักษณะความเสียหายของกล่องบรรจุภัณฑ์ที่สามารถเคลมได้
ลักษณะความเสียหายของกล่องบรรจุภัณฑ์ที่ไม่สามารถเคลมได้
ค่าบริการและวงเงินความรับผิดชอบ
| น้ำหนัก (กก.) | ขนาดพัสดุ กว้าง+ยาว+สูง (ซม.) | ค่าบริการ (บาท) | ค่าชดเชย (บาท) |
|---|---|---|---|
| ≤1 | ≤40 | 2 | 50 |
| ≤3 | ≤60 | 2 | 100 |
| ≤5 | ≤80 | 3 | 200 |
| ≤10 | ≤105 | 6 | 400 |
| ≤20 | ≤155 | 8 | 600 |
| ≤30 | ≤205 | 12 | 800 |
| ≤50 | ≤280 | 20 | 1,000 |
หลักฐานและเอกสารที่จำเป็นในการประกอบการเคลม
หากบริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด ตรวจสอบหลักฐาน ปรากฏว่าหลักฐานไม่ครบถ้วนหรือไม่ชัดเจน ผู้ยื่นเรื่องต้องยื่นและแนบหลักฐานเพิ่มเติมในการตอบกลับภายใน 7 วัน นับจากวันที่ยื่นเรื่องเคลม หากไม่ดำเนินการในระยะเวลาที่หนด บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด ขอสงวนสิทธิในการปฎิเสธการชดเชยในทุกกรณี
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
- รูปภาพหรือวิดีโอของสภาพกล่องพัสดุที่ได้รับ
- รูปภาพหรือวิดีโอของสภาพกล่องพัสดุที่เสียหาย
- รูปภาพหรือวิดีโอของสภาพกล่องพัสดุทั้ง 4 มุม
- รูปภาพหรือวิดีโอสิ่งของสภาพกล่องพัสดุของผู้ส่ง
- รูปภาพลาเบลพัสดุที่สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน